analisis transfortasi online GRAB

KELEBIHAN DAN KEKURANGAN JASA TRANSPORTASI ONLINE (GRAB)

"PEMASARAN JASA"

DOSEN: TUBAGUS WAHYUDI, SE.

  

  

Disusun Oleh:

 Shinta Aprianti

Administrasi Bisnis

NIM:15032058

Institute Manajemen Wiyata Indonesia

Jl. Gudang No. 7 - 9 Kota Sukabumi 43112

No. Telp. (0266) 235 717

Manusia tidak terlepas akan kebutuhan yang bahkan mengusahakan untuk menjadkian suatu hal menjadi lebih praktis dan cepat, salah satunya dalam transportasi dimana untuk membantu atau menjadi media manusia dalam beraktifitas menginginkan transportasi yang aman, nyaman, cepat, dan pelayanan lainnya yang dapat memanjakannya hingga sampai ke tempat tujuannya.

Oleh karena itu dijaman yang telah canggih dengan teknologi ini manusia terus menciptakan sesuatu yang belum pernah ada atau mengembangkan yang sudah ada menjadi lebih canggih seperti Transportasi berbasis online, dimana telah marak di berbagai Negara salah satunya adalah Indonesia sendiri dan bahkan sebagian besar sudah menjadi kebutuhan penting masyarakat.

Dan salah satu perusahaan Transfortasi online yang sedang buming di Indonesia adalah GRAB perusahaan yang berasal dari Negara tetangga ini (Malaysia) sangat berkembang dan berani besaing dengan perusahaan Transportasi online lainnya, dimana GRAB telah menjadi transfortasi yang banyak diminati terutama di kota-kota besar salah satunya kota Jakarta.

apa saja yang menjadi kelebihan GRAB?

•  GRAB memili layanan lain selain GRABbike, yaitu GRABcar, GRABtaxy, dan GRABexpress dimana untuk memudah mengirim paket, dan dokumen dengan layanan kurir
• Jumlah pengemudi terbesar se-asia tenggara termasuk Indonesia
•  pengemudi yang terlatih dan memiliki kerja sama dengan pihak keamanan dan pemerintah
• Adanya jaminan atau asuransi kecelakaan agar menjamin keselamatan pelangga
• Memudahkan pembayaran baik secara tunai, kartu kredit, dan mobile wallet.

Selain memiliki kelebihan GRABpun memiliki beberapa kekurangan apa saja?

-         

•  Kurangnya respon atau tanggapan dari pihak GRAB apabila adanya keluhan atau masukan dari pelanggan.
• Kadang tarip tidak sesuai dengan yang sudah di tentukan di awal 

Namun dari beberapa transportasi online yang ada di Indonesia manakah yang lebih popular?

Untuk di Indonesia sendiri transportasi online kepopuleran atau yang lebih di kenal oleh masyarakat indonesia masih di pegang oleh GOJEK karena indonesia sendiri GOJEK adalah perusahaan transportasi onleine yang pertama didirikan sehingga mindset masyarakat lebih melekat terhadap GOJEK meskipun masyarakat sendiri menggunakan layanan transportasi online lain seperti GRAB ini.

selain itu masyarakat banyak yang menyebutkan bahwa warna dari GRAB pun hampir sama dengan GRAB sehingga sangat sulit untuk membedakan mana yang dari GRAB dan mana yang dari GOJEK.

Dan bagaimana apabila tranportasi online ini di aplikasikan di wilayah sukabumi?

dengan adanya transportasi online ini menjadi sebuah hal yang baik dan manjadi sebuah kemajuan pula untuk wilayah sukabumi karena barmanfaat pula untuk memberikan layanan cepat antar kepada masyrakat sukabumi sehingga dapat memudahkannya, namun di sisilain dari segi wilayah atau tatageograpis di sukabumi tidak memungkinkan dan mendukung untuk mengaplikasikan transportasi online, dan dampak lain yang harus di pikirkan karena di wilayah sukabumi sendiri masih banyaknya di kuasai oleh ojek-ojek pangkalan.

sekian analisis mengenai kelebihan dan kekurangan transportasi online (GRAB) semoga artkel ini dapat bermanfaat untuk teman-teman terimakasih.